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1. 重庆市黔江区妇幼保健计划生育服务中心
2. 重庆医科大学附属第二医院
Published:2017,
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[1]任茂财,瞿广素,甘春霞,周蓓,罗维.医护一体化管理模式在心血管内科出院流程中的应用效果[J].保健医学研究与实践,2017,14(06):106-109.
医护一体化管理模式在心血管内科出院流程中的应用效果. [J]. Health Medicine Research and Practice 14(6):106-109(2017)
[1]任茂财,瞿广素,甘春霞,周蓓,罗维.医护一体化管理模式在心血管内科出院流程中的应用效果[J].保健医学研究与实践,2017,14(06):106-109. DOI:
医护一体化管理模式在心血管内科出院流程中的应用效果. [J]. Health Medicine Research and Practice 14(6):106-109(2017) DOI:
目的探讨医护一体化管理模式在心血管内科出院流程中的应用效果。方法选取重庆市某医院心血管内科2015年4-7月出院的560例患者为研究对象
按时间顺序将2015年4-5月出院的280例患者作为对照组
将2015年6-7月出院的280例患者作为观察组。对照组患者采用传统出院流程
观察组患者采用医护一体化管理模式(即修改、优化之后的出院流程)
比较2组患者的退药率、一次性结账成功率、患者办理出院时间、等候出院时间及患者对医护工作的满意度等。结果对照组患者退药率为10.00%
高于观察组的1.43%
差异有统计学意义(P<0.05)。对照组患者一次性结账成功率为75.00%
低于观察组的99.64%
差异有统计学意义(P<0.05)。观察组患者办理出院时间及等候出院时间分别为(32.89±11.26)min及(59.34±8.91)min
短于对照组的(35.23±6.39)min及(76.07±9.70)min
差异有统计学意义(P<0.05)。观察组患者对护理服务、医生服务、出院流程及资料准备等的满意度均高于对照组
差异均有统计学意义(P<0.05)。医生及护士对医护一体化管理模式的"出院流程合理性、提升职业素质及专业技能、提高团队协作能力"的认可度均高于传统出院流程
差异均有统计学意义(P<0.05)。结论医护一体化管理模式应用于心血管内科出院流程
有助于节省患者的出院时间
降低出院患者退药率
提高患者满意度
还能提高医护人员的职业素质
增强团队协作能力。
医护一体化出院流程患者满意度
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